Ügyfélszolgálatunk decemberi nyitvatartása az alábbiak szerint alakul:
2024.12.07. szombat: ZÁRVA!
2024.12.14. szombat: ZÁRVA!
2024.12.23-tól 2025.01.01-ig: ZÁRVA!
Kellemes Karácsonyi Ünnepeket és Boldog Új Évet kívánunk!
Sárvári Városgondnokság Nonprofit Kft.
SÁRVÁRI VÁROSGONDNOKSÁG NONPROFIT KFT.
Környezetbarát energia a tudatos életért!
TÁJÉKOZTATÓ
A túlfizetés visszatérítéséről
A költségosztó elszámolás pénzügyi elszámolása során keletkezett díjtöbblet esetén a lejárt tartozással nem rendelkező felhasználóinknál, a távhőszolgáltatásról szóló törvény végrehajtásáról szóló kormányrendelet értelmében a túlfizetés összege a következő számlá(k)ban kerül jóváírásra, amennyiben a felhasználó nem rendelkezik ettől eltérően.
Ha az elszámolást követően nem szeretné, hogy a túlfizetés összege a későbbi számláiban kerüljön beszámításra, akkor erről a szándékáról nyilatkoznia szükséges társaságunk felé.
A nyilatkozatot megteheti
- személyesen ügyfélszolgálati irodánkban ügyfélfogadási időben, vagy
- írásban az info@svnk.hu e-mail címre, vagy postai úton a Sárvári Városgondnokság Nonprofit Kft. 9600 Sárvár, Széchenyi István u. 2. fszt. 1. címre írt levelében a honlapunkon (www.svnk.hu) megtalálható NYILATKOZAT TÚLFIZETÉS VISSZATÉRÍTÉSÉRŐL című nyomtatvány kitöltésével.
A távhőszolgáltatónak értékesített távhő árának, valamint a lakossági felhasználónak és a külön kezelt intézménynek nyújtott távhőszolgáltatás díjának megállapításáról szóló 50/2011. (IX. 30.) NFM rendelet és a távhőszolgáltatási támogatásról szóló 51/2011. (IX. 30.) NFM rendelet módosításáról szóló 16/2024. (IX. 30.) EM rendelet.
2024. Október 1. napjától a településen a külön kezelt intézmények által fizetendő hődíj 9.116 Ft/GJ + áfa
2024. Október 1. napjától érvényes egyéb felhasználói hődíj egységár: 9.440 Ft/GJ + áfa.
Hibabejelentését már online felületünkön is megteheti!